ANATEL MULTA OPERADORAS EM QUASE 5 MILHÔES

ANATEL publicou no Diário Oficial da União quatro atos punitivos por não cumprimento das metas de qualidades:

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) multará as operadoras de telefonia móvel Claro, Vivo e Oi em quase R$ 5 milhões. A determinação foi publicada no Diário Oficial da União na sexta-feira (30/10) por meio de quatro atos punitivos. O motivo: não cumprimento das metas de qualidade estabelecidas pelo Plano Geral de Metas de Qualidade.
De acordo com a assessoria da Anatel, um dos atos é referente a multas aplicadas em 2005 e 2006 contra a Amazônia Celular e a Telemig. Como as duas empresas foram compradas pela Oi e pela Vivo, respectivamente, as multas foram repassadas a essas companhias.
O montante aplicado à Oi soma R$ 613,3 mil (já que contabiliza uma multa de 2007 da Brasil Telecom), mas já foi quitado pela operadora. Já a Vivo, que ainda recorria das multas, terá que pagar R$ 1,3 milhão pelas multas da Telemig.
O ato contra a Claro é o de maior valor: R$ 2,6 milhões. O montante é referente a multa aplicada em 2007. A empresa chegou a recorrer, mas pagou o débito em 2008.

*Com informações da Agência Brasil

NÃO DESBLOQUEIO DE CELULAR GERA INDENIZAÇÃO

Em recente processo impetrado contra empresa de telefonia celular, o Juizado Especial Civil Central da capital de São Paulo condenou a Claro, em danos morais no valor de R$ 2.000,00, e ainda em multa diária de R$ 1.000,00 enquanto não efetuar o desbloqueio da linha.

Conforme entendimento do juizado restou comprovado o mal atendimento por parte da empresa e portanto “o ato ilícito praticado pela ré, com a prestação defeituosa do serviço de telefona celular até a presente data não desbloqueou a linha do aparelho descrita na inicial. É notório que fatos como este causam enormes prejuízos e perda de tempo, pois obriga o consumidor a ligar várias vezes para a empresa, aguardar na linha, sem, contudo, obter uma satisfação.
Assim, é de rigor o desbloqueio a linha celular do autor, no prazo de 5 (cinco) dias, sob pena de multa diária de R$ 1.000,00 (mil reais) por descumprimento a partir da publicação da presente decisão. Faz jus, pois, o autor à indenização pelos danos morais suportados em decorrência da prestação de serviço defeituoso.”

Processo Nº 100.09.310831-0                    * Nota do editor: da decisão cabe recurso.

Retirado do site:  http://www.endividado.com.br/materias_det.php?id=24353
Fonte: Dra. Silvana Benedetti Alves – OAB/SP 187.432

VIVO POSSUI OS PLANOS DE VOZ E DADOS MAIS VANTAJOSOS

A Vivo, empresa líder do mercado brasileiro, apresenta a melhor opção de planos pós-pago do mercado brasileiro, segundo estudo da Pro Teste Associação de Consumidores, entidade que tem como objetivo a defesa do consumidor. As opções Vivo Escolha e Vivo Econômico são as ofertas que possuem melhor relação custo-benefício do setor.

Outro importante destaque da operadora é que os planos de banda larga móvel, por meio da rede 3G, também foram eleitos os mais econômicos do setor, soma-se a esse reconhecimento o fato da Vivo ter a maior rede de Terceira Geração do Brasil, atendendo a 562 municípios.
A Pro Teste analisou os perfis de consumo dos usuários brasileiros e os serviços oferecidos pelas operadoras, em 2009, foram avaliados os estados brasileiros do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás, Distrito Federal, Bahia, Pernambuco, Pará, Espírito Santo, Ceará e Amazonas.
O estudo ainda determina que 18% dos clientes têm planos individuais pós-pagos e 82% pré-pagos.
A pesquisa completa pode ser obtida pelo site http://www.proteste.org.br/

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PROMOÇÃO RELÂMPAGO: PENMODEM 3G

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VIVO ESTUDA BANDA LARGA POPULAR VIA 3G

A operadora móvel VIVO formata um novo produto para beneficiar-se da isenção fiscal para serviços de banda larga criada esta semana pelo governo paulista. O governador do estado, José Serra, isentou serviços de banda larga com velocidades entre 250 Kbps e 1 Mbps da cobrança de ICMS, o principal imposto que incide sobre conexões à internet, em contrapartida, quem oferecer o serviço deverá se comprometer a cobrar menos de R$ 30,00 pela mensalidade da banda larga. Desde o anúncio da medida, a Telefônica anunciou que terá um produto do tipo, com velocidade de 250 Kbps e vendido por R$ 29,80. Agora, a Vivo manifestou-se interessada em participar do programa, no caso da operadora móvel, a conexão seria fornecida por sua rede 3G. Uma preocupação da tele é como cobrar pelo modem 3G, já que o objetivo do produto é atender à população de baixa renda. Uma das ideias é vender o modem de forma subsidiada, esta medida, no entanto, exigiria como contrapartida a fidelidade do cliente. Pelas regras da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), o modem pode ser vendido com subsídio e ficar bloqueado por até 12 meses, segundo a assessoria de imprensa da Vivo, o tema ainda é objeto de estudo. Não há previsão para estreia do serviço.

QUAL O PROBLEMA DA BANDA LARGA NO BRASIL?

Falta infraestrutura - por ausência de investimento e dificuldade de relacionamento e de compartilhamento da rede existente - para a oferta de serviços de banda larga no país, assumiram os presidentes das operadoras durante participação nesta quarta-feira, 14/10, no Futurecom 2009. As teles admitem que estão construindo redes próprias para contornar a ausência de oferta, mas reconhecem que se houvesse o compartilhamento a "infovia' nacional poderia ser montada mais rapidamente.
A maior parte das redes está concentrada nas grandes cidades, quem tem infraestrutura em regiões mais distantes nem sempre está disposto a ceder o acesso. Esta foi uma das constatações feitas pelo presidente da Claro, João Cox. Segundo ele, a empresa está com rede pronta em 300 municípios, mas não tem como oferecer 3G por não dispor de uma rede de transmissão, sem essa infraestrutura, não há como fazer a oferta de um serviço internet de qualidade.
Na prática, não é a primeira vez que o compartilhamento de rede ou a ausência dele vem à tona. O presidente da Vivo, Roberto Lima, há dois anos, também num Futurecom, sugeriu que as operadoras dividissem o custo da construção das redes para aumentar a rentabilidade do capital. Oriundo do mercado de cartão de crédito - segmento onde há esse acordo de infraestrutura -, ele não entendia o porquê de um acerto semelhante não ser fechado nas telecomunicações. A iniciativa, no entanto, nunca saiu do papel, ao contrário, as operadoras fixas Oi e GVT brigaram e foram à Justiça por conta do compartilhamento, o unbundling, e houve a intervenção da Anatel.
Se as operadoras móveis, principalmente, assumem que falta transmissão, não foi esquecida a Eletronet, personagem central do plano defendido pelo secretário de Logística e TI do Ministério do Planejamento, Rogério Santanna, e causadora de divergências públicas no governo - o ministro Hélio Costa não compareceu à solenidade de abertura do Futurecom pela primeira vez desde que assumiu o cargo no Governo Lula.
"Estamos negociando para resolver do melhor modo o nosso problema", disse. E foi além. Em um momento em que a transmissão ou a falta dela passa a ser alvo de debates, garantiu: "A Eletronet é um ativo pronto e talvez um dos últimos disponíveis no Brasil. Precisa ser melhor aproveitado", completou.

Mais do que nunca, nesse primeiro dia do Futurecom ficou evidenciada a necessidade - rápida - de uma parceria entre as iniciativas pública e privada para que o setor possa funcionar de forma a atender ao cidadão brasileiro.

* matéria vinculada no site terra, sobre a cobertura da Futurecom.

VIVO INICIARÁ TESTES DE 4G NO BRASIL

A Portugal Telecom (que detém a Vivo junto com a espanhola Telefónica) vai testar no Brasil e em Portugal, no próximo ano, a tecnologia LTE (Long Term Evolution), considerada de quarta geração (4G) e que prevê velocidade de dados quatro vezes mais rápida, afirmou o presidente-executivo da operadora, Zeinal Bava:

“A PT vai testar o LTE no próximo ano, tanto em Portugal quanto no Brasil”, disse Bava à Agência Lusa, durante o "LTE Fórum 2009", realizado em Lisboa.

O executivo destacou as vantagens da nova tecnologia e afirmou que "vai representar, para as redes móveis, o que a fibra representa para as redes fixas" e "será certamente um salto decisivo para a convergência fixo-móvel".

O LTE é uma tecnologia para as redes móveis, considerada de 4ª geração, apesar de derivada da evolução da tecnologia de terceira geração, que dará aos usuários velocidades de dados mais rápidas e novos serviços, a tecnologia também permite transferir mais dados no mesmo espectro que as redes de terceira geração (3G) e HSPA (High Speed Packet Access), a LTE assegura a competitividade do 3G para os próximos dez anos e proporciona um sistema com alta taxa de dados, baixa latência e otimização para pacotes de dados.

Dicas para comprar um bom Celular

http://www.blogtec.com.br/dicas-para-comprar-um-bom-aparelho-celular

No link abaixo você terá dicas importântes na hora de comprar um bom celular. O fundamental na hora da decisão é você avaliar o quanto quer gastar no aparelho novo e quais as funções realmente necessárias, pois com as evoluções tecnológicas num ritmo alucinante, você compra hoje um excelente aparelho por R$ 1.700,00 e dentro de dois meses este valor cai pela metade e no novo aparelho surgem novas tecnologias por um preço menor.

Ganhe tempo e dinheiro lendo estas dicas importantes e procure um modelo que contemple suas necessidades por um preço justo.

Dicas para comprar um bom aparelho celular

Telefónica(VIVO) dá 2.550 milhões pela GVT

A Telefónica lançou ontem, através da subsidiária brasileira Telesp, uma oferta pública de aquisição (OPA) pela totalidade da GVT no valor de 2.550 milhões de euros, acima dos 2 mil milhões oferecidos pela francesa Vivendi em Setembro.Esta oferta do grupo espanhol de telecomunicações, que além da Telesp detém a operadora móvel Vivo em parceria com a Portugal Telecom, visa reforçar a presença da empresa no mercado das telecomunicações fixas e serviços complementares no Brasil, mas também evitar a entrada de um novo operador no país. A oferta da Telefónica supera a da Vivendi em 6 reais por acção, em comunicado enviado à Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), a operadora espanhola indica que a oferta, entre outras condições, "está sujeita à aquisição de, pelo menos, 51% do capital social" da companhia brasileira e à aprovação pelos reguladores do mercado.A Telefónica refere ainda que a GVT é uma empresa "que presta serviços de telecomunicações na Região II do Plano geral de Outorgas brasileiro, que alcançou um grande êxito na captação de clientes de alta tecnologia com produtos inovadores, complementando assim estrategicamente o negócio desenvolvido pela Telesp".

O Brasil representava, no ano passado, 40,2% do volume de negócios Telefónica na América Latina. Em Maio, a operadora indicou que "continua a focalizar a sua estratégia comercial na captação de crescimento em mercados em expansão".

TERMINAIS 3G DOMINAM PROCESSO DE HOMOLOGAÇÃO NA ANATEL

Apesar da forte liderança da tecnologia GSM no Brasil, os fabricantes de aparelhos celulares trabalham para acelerar a migração da 2G para a 3G.

Em setembro, por exemplo, dos 13 novos aparelhos homologados na Anatel, sete foram WCDMA/HSDPA. Em 2009, até o momento, 160 novos aparelhos foram homologados na Agência, sendo 1 CDMA, 113 GSM e 46 WCDMA.

Os dados foram apurados pelo portal Teleco(www.teleco.com.br). Os números desse ano já estão muito próximos dos alcançados em 2008 - quando o serviço 3G foi ativado e não havia ainda o impacto da crise econômica mundial. No ano passado foram homologados 178 aparelhos celulares na Anatel.